全額返金特約

ウェイブは、お気軽にコンタクトレンズをお選びいただくために、ご使用後でも合わなければご返金する「全額返金特約」付き。
商品到着から30日以内、左右合計2箱まで、各半数までの使用に限り、お支払い商品代金、往復送料をご返金致します。

全額返金特約対象商品

対象商品は 取扱い店舗ページ より、各サイトの「全額返金特約付き」ページをご確認ください。

  • WAVE1DAY UV Air Slim(ウェイブワンデー UV エアスリム)

    WAVE1DAY UV Air Slim
    (ウェイブワンデー UV エアスリム)

  • WAVE1DAY UV Water Slim(ウェイブワンデー UV ウォータースリム)

    WAVE1DAY UV Water Slim
    (ウェイブワンデー UV ウォータースリム)

  • WAVE2WEEK UV(ウェイブ2ウィーク UV)

    WAVE2WEEK UV
    (ウェイブ2ウィーク UV)

  • WAVE1DAY RING(ウェイブワンデーリング)

    WAVE ONE DAY RING (UVカット付き)
    (ウェイブワンデーリング)

全額返金特約の条件

①ご注文時、全額返金特約に指定された商品のみ対象です。
②必ずご購入時の注文番号が必要となります。
③開封後の返品・返金は、対象商品ごとに各2箱までとなります。
  (1日使い捨て30枚入り商品なら【15枚】以上、2週間使い捨て6枚入り商品なら【4枚】以上が未使用の場合に限る。)
  対象商品を2箱以上ご注文頂いた場合、未開封商品もあわせて返品・返金可能となります。
④ご注文商品到着から30日以内にご連絡頂いた場合のみ適用となります。
⑤お一人様1回のご注文に限り、3商品まで適用となります。
⑥返送料・振込手数料は弊社負担となります。
  ※元払い(お客様負担)でご返送頂いた場合、送料の返金は致しかねます。予めご了承ください。
⑦株式会社パレンテが運営するいずれかのサイトで1回のみのご利用となります。
  ※既に他の運営サイトでご利用されている場合、対象となりません。
⑧クーポンまたはポイントを利用された注文の返金をする場合、割引き適応後の商品代金を返金致します。
  ただし、注文商品の一部を返品する場合は、返品商品代金のみを返金致します。
⑨ご購入時に発生した銀行振込(前払い)の振込手数料は、返金対象外(お客様負担)となります。
⑩複数回に分けて申請することは出来ません。

※弊社にて商品返送の確認ができ次第、通常1~2週間程度で返金手続きをとらせて頂きます。
  ただし、ご依頼多数の場合、1ヶ月程度お時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。
※本特約は平成27年3月20日より実施致します。

ご利用方法

1.全額返金特約希望の旨、ご利用されるサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  注文番号・お名前にて照合させて頂きます。

2.カスタマーサポートにてご本人確認後、返送先住所・返金方法の詳細をご利用サイトにて登録されているメールアドレス宛にご連絡させて頂きます。
  ※商品自体の不良の場合は、各サイトの規約に準じます。
  ※コンタクトレンズは眼科医の処方、指示に基づきご購入くださいますようお願い致します。

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ずご購入前に眼科医の検査・処方を受けてからお求めください。
ご使用の前に必ず添付文書をよく読み、眼科医の指示を守り正しくご使用ください。